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“團隊領(lǐng)導(dǎo)力”內(nèi)訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示(六十三)——《團隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得》李萍
作者: 時間:2016-07-08 00:00:00 訪問次數(shù):人
2016年2月18日、19日我很榮幸參加了公司舉辦的團隊領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營的培訓(xùn)活動。通過這兩天的培訓(xùn),我不但學(xué)到了很多能夠應(yīng)用到實踐工作中的理論知識,也提高了我以后工作的目的性、積極性。下面就培訓(xùn)的三個方面心得體會跟大家分享一下:
一、團隊領(lǐng)導(dǎo)力是由責(zé)任與付出鑄成的
培訓(xùn)之初,導(dǎo)師拋出一個問題:“在你心中優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的?”問題一出,大家議論紛紛,為領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了很多的代名詞。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是領(lǐng)航員、目標(biāo)訂立者、過程控制者、制度設(shè)計者、啦啦隊長、教練、榜樣、激勵者等等,而在我腦海里卻不由自主出現(xiàn)了兩個詞,那便是責(zé)任和付出。為什么會有這種想法呢?首先說責(zé)任這個詞,我的理解是這樣的:不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是領(lǐng)導(dǎo)團隊,內(nèi)心首要明確的就是我們有責(zé)任。上級領(lǐng)導(dǎo)委以重任,給與期望;公司員工翹首期盼希望公司效益最佳,這些便是作為領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)團隊無形中的要承擔(dān)責(zé)任。這份責(zé)任促使你不敢停歇、不敢懈怠,直到交出滿意答卷才行。具體來說當(dāng)在工作中遇到困難的時候,領(lǐng)導(dǎo)絕對不能逃避,而是應(yīng)該主動解決,勇于承擔(dān)起責(zé)任。你不逃避了,所有人才不會逃避;你站起來了,員工才不會倒。
我再說一下付出這個詞,人們常說有責(zé)任就意味著更大的付出。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你承擔(dān)著上級領(lǐng)導(dǎo)和下級公司員工的壓力和責(zé)任。你必須想別人之所想,憂別人之所憂。公司怎么去定位,怎么去迎合時代發(fā)展,怎么創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu),這些都是領(lǐng)導(dǎo)者需要去考慮謀劃的。所以我認為要成為合格的領(lǐng)導(dǎo)者,要形成積極向上的團隊領(lǐng)導(dǎo)力必須知道要用雙肩扛責(zé)任,用雙手去付出。
二、完美團隊需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的成就
世間沒有完美的個人,但世間卻有完美的團隊。團隊是由一群不同地方、不同學(xué)歷、不同性格人的隨機搭配而成。交集在一起的后果是可想而知的。此時便需要有人站出來給他們調(diào)和了,這個人便是團隊的領(lǐng)導(dǎo)。剛剛?cè)腴T之時,領(lǐng)導(dǎo)要做用人伯樂,要去了解每個人的情況,切合實際,合理培訓(xùn)、分配崗位,最大程度發(fā)揮他們崗位能力。以我為例,入公司三個月以來,我熱情高漲,積極性也比較高,但是業(yè)務(wù)能力不強。所以公司領(lǐng)導(dǎo)有針對性的的對我采取S1-S4中的S1方式,這種因人而異的培訓(xùn)方式對我來說是受益匪淺。日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)還要做粘合劑,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不能讓團隊中產(chǎn)生裂痕。工作中,領(lǐng)導(dǎo)者還要帶動整個團隊,齊心協(xié)力完成各項工作。是領(lǐng)導(dǎo)讓我們每個人走到了一塊,是領(lǐng)導(dǎo)讓我們有了團隊意識,是領(lǐng)導(dǎo)讓我們的團隊迸發(fā)出了前進動力。優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)者,一定會帶動起一個優(yōu)秀的團隊。
三、團隊的高效運轉(zhuǎn)需要溝通
領(lǐng)導(dǎo)和員工在工作生活中無時無刻不在接觸,在一定程度上比自己的家人接觸的還要久。但是每天的面面相覷只是拉近了工作距離,心理距離是否也拉近了呢?所以我們需要經(jīng)常做一下心里的溝通。溝通不是你說了多少,而是對方聽進去多少,所以溝通一定要是直接的,專注的,看著對方的眼睛真誠的和他溝通,溝通時一定要平等,不要給對方距離感,這就要求領(lǐng)導(dǎo)必須掌握有效溝通的四個步驟:觀察(或者尋找事實數(shù)據(jù))---表達感受,而非自己的想法---表達自己的需要---請求(提出具體的情況),有效溝通要求要先學(xué)會傾聽,在日常生活中一定要學(xué)會微笑,學(xué)會說是的。比如當(dāng)你的隊員第一次出業(yè)績你要告訴他“你真的很優(yōu)秀”,但這一定是真誠的,發(fā)自內(nèi)心的;當(dāng)別人否定你時,也要學(xué)會說是的。還要學(xué)會用積極正面的詞語,比如“我比你高一點”而不是“你比我低一點”,這樣可以營造很好的氣氛,形成積極正面的心態(tài)。在一個卓越的團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出。
通過這次培訓(xùn)讓我重新定位了自己,內(nèi)心深處的許多疑惑和不解也釋放出來了。我要將學(xué)到的知識正確的運用到以后的工作當(dāng)中,更加愛我的公司,愛我的同事,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),對工作,對生活,要負起責(zé)任,做一個感恩,真誠,愛心奉獻的員工。